Det rumenske lavprisflyselskapet Blue Air risikerer en enorm bot etter å ha kansellert tusenvis av flyreiser uten å refundere pengene de fikk for billetter på de avlyste flyavgangene.
Blue Air risikerer å bli bøtelagt med inntil to millioner euro av Forbrukertilsynet.
Kommissærer i Det rumenske forbrukertilsynet sier at kontroller har avslørt at mer enn 11 000 flyreiser har blitt kansellert det siste året, og i de fleste tilfeller har ikke flyselskapet returnert passasjerenes penger. Mer enn 900 klager er sendt til European Consumer Centre i Romania.
Hundrevis av slike meldinger med kansellerte eller forsinkede flyreiser har blitt mottatt av passasjerer skulle ha reist med Blue Air. I mange tilfeller blir flyvningene omgjort eller avlyst i siste liten. Hvis det ble satt opp alternative avganger var dette ofte sent nattestid mot ekstra kostnad.
I mange tilfeller klager altså folk over at de ikke fikk pengene tilbake for de kansellerte flyvningene. Dette er et klart brudd på reglene i EU. Og i tillegg til boten blir Blue Air pålagt å betale tilbake pengene fra ubrukte billetter uten unntak.
